Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für die Autovermietungsdienste von Alpharent.
Gültig ab: 09.10.2025
Unsere Datenschutzerklärung regelt die Datenschutzbestimmungen unserer Website unter alpharent.gr sowie der von uns bereitgestellten Tools (die „Website“ oder der „Dienst“). Alle großgeschriebenen Begriffe, die nicht in unserer Datenschutzerklärung definiert sind, haben die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Bedeutung.
1. Der Schutz Ihrer Daten
Unsere Website erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Unsere Datenschutzerklärung ist eine rechtliche Erklärung, die darlegt, wie wir Daten von Ihnen erheben, wie wir Ihre Daten weitergeben und wie Sie die Weitergabe Ihrer Daten einschränken können. In unserer Datenschutzerklärung werden Begriffe großgeschrieben. Diese Begriffe haben die im Abschnitt „Definitionen“ unten beschriebenen Bedeutungen.
Begriffsbestimmungen
- Personenbezogene Daten: Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende natürliche Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich entweder in unserem Besitz befinden oder voraussichtlich in unseren Besitz gelangen werden) identifiziert werden kann.
- Nutzungsdaten: Nutzungsdaten sind automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst generiert werden (beispielsweise die Dauer eines Seitenbesuchs).
- Cookies: Cookies sind kleine Datenpakete, die auf dem Gerät eines Nutzers gespeichert werden.
- Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher“ gilt eine natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam mit anderen Personen) über die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind wir der Verantwortliche für Ihre Daten.
- Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister): Als Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister) gilt jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.
- Betroffene Person: Eine betroffene Person ist jede lebende natürliche Person, auf die sich personenbezogene Daten beziehen.
- Nutzer: Der Nutzer ist die Person, die unseren Dienst nutzt. Der Nutzer entspricht der betroffenen Person, die Gegenstand der personenbezogenen Daten ist.
2. Erhebung und Verwendung von Informationen
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen für unterschiedliche Zwecke, um Ihnen unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern.
3. Arten der erhobenen Daten
- Personenbezogene Daten: Während der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören: E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Ort, Cookies und Nutzungsdaten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien sowie anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen folgen, die in jeder von uns gesendeten E-Mail enthalten sind.
- Nutzungsdaten: Wir können außerdem Informationen darüber erfassen, wie auf den Dienst zugegriffen und wie er genutzt wird („Nutzungsdaten“). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.
- Tracking- und Cookie-Daten: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Zu den ebenfalls verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu erfassen und zu verfolgen sowie unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen. Beispiele für von uns verwendete Cookies: Sitzungs-Cookies (wir verwenden diese Cookies zum Betrieb unseres Dienstes) und Präferenz-Cookies (wir verwenden diese Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern).
4. Verwendung der Daten
Wir nutzen die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes
- Um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
- Um Kundensupport bereitzustellen
- Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Dienst verbessern können
- Zur Überwachung der Nutzung unseres Dienstes
- Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
- Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits erworben oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden
5. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (beispielsweise wenn wir Ihre Daten gemäß geltendem Recht aufbewahren müssen), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Wir speichern Nutzungsdaten zudem für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unseres Dienstes verwendet oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
6. Datenübermittlung
Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.
Wir werden alle angemessenen und notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es wird keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder in ein Land erfolgen, es sei denn, es bestehen angemessene Kontrollmechanismen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen.
Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die anschließende Übermittlung solcher Informationen gelten als Ihre Einwilligung zu dieser Übermittlung.
7. Weitergabe von Daten
- Geschäftstransaktionen. Sollten wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.
- Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden. Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde).
8. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, doch bedenken Sie bitte, dass keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Wir bemühen uns zwar, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, hängt die Rechtsgrundlage von alpharent.gr für die Erhebung und Nutzung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten von den von uns erhobenen personenbezogenen Daten und dem jeweiligen Kontext ab, in dem wir diese erheben.
alpharent.gr kann Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verarbeiten:
- Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen erfüllen
- Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben
- die Verarbeitung in unseren berechtigten Interessen liegt und Ihre Rechte nicht überwiegen
- Zur Abwicklung von Zahlungen
- Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
10. Ihre Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. alpharent.gr ist bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können.
Wenn Sie erfahren möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen gelöscht werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen stehen Ihnen die folgenden Datenschutzrechte zu:
- Das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
- Das Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gängigen Format zu erhalten.
- Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern sich alpharent.gr bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung gestützt hat.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir auf solche Anfragen reagieren.
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde gegen unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
11. Dienstleister
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, um unseren Dienst zu erleichtern („Dienstleister“), den Dienst in unserem Auftrag bereitzustellen, dienstbezogene Leistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
12. Analysen
Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.
- Google Analytics: Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Website-Traffic erfasst und auswertet. Google nutzt die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden an andere Google-Dienste weitergegeben. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks kontextbezogen anzupassen und zu personalisieren. Sie können die Weitergabe Ihrer Aktivitäten auf dem Dienst an Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Das Add-on verhindert, dass das Google-Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Besuchsaktivitäten an Google Analytics übermittelt. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite „Google Datenschutz und Nutzungsbedingungen“: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
13. Zahlungen
Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall nutzen wir Dienste von Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister).
Wir speichern oder erfassen Ihre Zahlungskartendaten nicht. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsdienstleister übermittelt, deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch deren Datenschutzerklärung geregelt wird. Diese Zahlungsdienstleister halten sich an die vom PCI Security Standards Council festgelegten PCI-DSS-Standards, die im Rahmen einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover entwickelt wurden. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsdaten zu gewährleisten.
14. Links zu anderen Websites
Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zur Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.
Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen hierfür keine Verantwortung.
14. Datenschutz für Kinder
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren („Kinder“).
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bekannt ist, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Einwilligung erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
14. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.
Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das „Datum des Inkrafttretens“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
