Συχνές ερωτήσεις για την ενοικίαση αυτοκινήτου στη Θεσσαλονίκη
Οι ερωτήσεις που μας κάνουν κάθε εβδομάδα στο τηλέφωνο — με τις απαντήσεις όπως ισχύουν στους όρους ενοικίασης. Αναλυτικά, ανά άρθρο: Όροι Ενοικίασης
Ποια είναι η ελάχιστη ηλικία και τι δίπλωμα χρειάζομαι;
23 έτη για τις κατηγορίες B, BC, B+, BCA, CA, CD, D και D1 — 25 έτη για E1, E1A, SW, SWA, SUV, SUVA και οχήματα 7 και 9 θέσεων. Ανώτατο όριο ηλικίας: 70 έτη. Το δίπλωμα πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα έτος πριν και προσκομίζεται σε πρωτότυπο, όχι φωτοτυπία. Δίπλωμα εκτός ΕΕ χρειάζεται επιπλέον διεθνές δίπλωμα (IDP).
Όροι, Ziff. 2–4 · Όροι Ενοικίασης
Ποιες ώρες μπορώ να παραλάβω ή να επιστρέψω το όχημα;
Το γραφείο (τηλέφωνο, ενημέρωση, σύμβαση) λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή 08:30–20:00 και Σάββατο 08:30–14:00. Η παράδοση και η παραλαβή του οχήματος γίνονται Δευτέρα έως Παρασκευή 08:45–19:45 και Σάββατο 08:45–13:45· Κυριακή και αργίες το γραφείο είναι κλειστό. Εκτός ωραρίου και τις αργίες ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις — το ποσό εμφανίζεται στη σύνοψη της κράτησης. Στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» (SKG) η παράδοση γίνεται καθημερινά 07:00–21:00 χωρίς επιπλέον χρέωση.
Όροι, Ziff. 5 · Όροι Ενοικίασης
Πόσα χιλιόμετρα περιλαμβάνονται;
Από 4 ημέρες ενοικίασης και πάνω τα χιλιόμετρα είναι απεριόριστα. Έως 3 ημέρες περιλαμβάνονται 150 χλμ. την ημέρα· κάθε επιπλέον χιλιόμετρο χρεώνεται 0,10 € συν ΦΠΑ.
Όροι, Ziff. 6 · Όροι Ενοικίασης
Πόση είναι η απαλλαγή και τι καλύπτει η ασφάλιση;
Η απαλλαγή είναι 500 € για B, BC, BCA · 600 € για B+, C, CA, CD, D1 · 800 € για D, E1, E1A, SW, SWA · 1.000 € για SUV, SUVA και van 7–9 θέσεων, συν ΦΠΑ 24 %. Πλήρης κάλυψη χωρίς απαλλαγή διατίθεται προαιρετικά, με χρέωση ανά ημέρα και κατηγορία. Δεν καλύπτονται, ακόμη και με πλήρη κάλυψη: το κάτω μέρος του οχήματος, τα ελαστικά, οι ζάντες, τα τζάμια, το εσωτερικό, τα καμένα καθίσματα και η απώλεια κλειδιών ή εξοπλισμού. Για ελαστικά, ζάντες και τζάμια υπάρχει πρόσθετη ασφάλιση 3–4 € την ημέρα ανά κατηγορία.
Όροι, Ziff. 12 · Όροι Ενοικίασης
Χρειάζομαι δεύτερο οδηγό, παιδικό κάθισμα ή GPS;
Ο δεύτερος οδηγός είναι δωρεάν. Παιδικό κάθισμα 2 € την ημέρα, με κράτηση· την τοποθέτηση κάνει ο γονέας. GPS 7 € την ημέρα, έως 50 € ανά ενοικίαση.
Όροι, Ziff. 7 · Όροι Ενοικίασης
Τι ισχύει για τα καύσιμα;
Το όχημα παραδίδεται και επιστρέφεται με την ίδια ποσότητα καυσίμου. Διαφορά χρεώνεται με ανεφοδιασμό· για αχρησιμοποίητο καύσιμο δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Όροι, Ziff. 5 · Όροι Ενοικίασης
Χρειάζονται αλυσίδες χιονιού;
Από την 1η Οκτωβρίου έως τις 30 Απριλίου οι αλυσίδες είναι υποχρεωτικές από τον νόμο, με πρόστιμο 80 €. Διατίθενται κατόπιν αιτήματος κατά την παραλαβή, με χρέωση 15–20 € ανά ενοικίαση.
Όροι, Ziff. 7 · Όροι Ενοικίασης
Μπορώ να ταξιδέψω στο εξωτερικό ή να περάσω με πλοίο;
Η έξοδος από τα σύνορα δεν επιτρέπεται. Μεταφορά με πλοίο γίνεται μόνο με γραπτή άδεια πριν από την ενοικίαση· ζημιές που προκαλούνται κατά τη μεταφορά δεν καλύπτονται από την ασφάλιση.
Όροι, Ziff. 8 · Όροι Ενοικίασης
Τι κάνω σε βλάβη ή ατύχημα;
Ενημερώνετε αμέσως το γραφείο — χωρίς ενημέρωση ο μισθωτής ευθύνεται για κάθε ζημιά, ακόμη και με πλήρη κάλυψη. Η αντικατάσταση οχήματος γίνεται εντός 48 ωρών (15.09–14.06) ή 72 ωρών (15.06–14.09). Η οδική βοήθεια είναι 24ωρη.
Όροι, Ziff. 11 · Όροι Ενοικίασης
Πού μπορώ να παραλάβω το αυτοκίνητο;
Στο γραφείο μας (Μοναστηρίου 333, Μενεμένη) και στον σταθμό δίπλα στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» (SKG), στο 13ο χλμ. Θεσσαλονίκης – Νέας Μηχανιώνας, δίπλα στην Alpha Park: δωρεάν. Επίσης στον σιδηροδρομικό σταθμό, στο ΚΤΕΛ Μακεδονία, στο ΚΤΕΛ Χαλκιδικής, στο μετρό «Νέα Ελβετία», στο λιμάνι και στο ξενοδοχείο σας, με μικρή επιπλέον χρέωση. Το ποσό το βλέπετε κατά την κράτηση. Άλλες τοποθεσίες κατόπιν συνεννόησης.
Όροι, Ziff. 5 · Όροι Ενοικίασης
Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;
Η ακύρωση είναι δωρεάν έως 2 ημέρες πριν την παραλαβή. Για αλλαγές ή ακυρώσεις τελευταίας στιγμής, παρακαλούμε επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 2310 700 600.
Όροι, Ziff. 1 · Όροι Ενοικίασης
Μπορώ να νοικιάσω αυτοκίνητο χωρίς εγγύηση;
Ναι. Αν επιλέξετε την Πλήρη Ασφάλεια (χωρίς απαλλαγή), δεν απαιτείται εγγύηση. Χωρίς αυτήν, το ποσό της εγγύησης εξαρτάται από την κατηγορία του αυτοκινήτου και το βλέπετε κατά την κράτηση, πριν την ολοκληρώσετε. Αναλυτικά: ενοικίαση χωρίς εγγύηση
Μπορώ να νοικιάσω χωρίς πιστωτική κάρτα;
Ναι. Με την Πλήρη Ασφάλεια (χωρίς απαλλαγή) δεν απαιτείται ούτε εγγύηση ούτε πιστωτική κάρτα. Την Πλήρη Ασφάλεια την επιλέγετε κατά την κράτηση και την ενοικίαση την πληρώνετε κατά την παραλαβή με μετρητά. Αναλυτικά: χωρίς εγγύηση και χωρίς κάρτα
Δεν βρήκατε την απάντηση;
Ρωτήστε μας τηλεφωνικά στο 2310 700 600 ή κάντε την κράτησή σας online.
